Privacy statement

Bij Provider-Vergelijker.nl Bij Provider-Vergelijker.nl hebben we maar één wens: de laagste vaste lasten voor iedereen, zonder rompslomp. Om dat mogelijk te maken, slaan we gedurende jouw bezoek aan onze website soms gegevens van je op. Om je een goed en passend advies te kunnen geven over, bijvoorbeeld, een internetpakket, hebben we je postcode nodig. Om je een goed advies te geven over telefoonabonnementen hebben we geen gegevens van je nodig. Om jouw overstap vervolgens zo makkelijk mogelijk te maken, plaatsen we cookies.

We plaatsen daarnaast ook cookies om onze website te kunnen optimaliseren. We gebruiken jouw gegevens uitsluitend om het jou makkelijker te maken en we zijn eerlijk over het wat we opslaan en waarom we dit doen. Lees daarom vooral verder. Dan weet je precies hoe we omgaan met jouw gegevens.

Inhoud

Algemene informatie Provider-Vergelijker.nl

Als je onze website bezoekt

Als je abonnementen voor internet, bellen en TV vergelijkt

Als je telefoon- en SIM-only abonnementen vergelijkt

Affiliate partners

Remarketing partners

Overige bepalingen

Inzage in, wijzigen en verwijderen van je gegevens

Algemene informatie Provider-Vergelijker.nl

Wij vinden het heel belangrijk om goed om te gaan met persoonlijke gegevens. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook heel zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Als wij persoonlijke gegevens verwerken, houden wij ons aan de eisen die AVG stelt. Daarnaast worden de door jou verstrekte gegevens uitsluitend via een beveiligde verbinding naar de door jou gekozen telecomaanbieder verzonden. De telecomaanbieder kan vervolgens jouw aanvraag verder behandelen.

Provider-Vergelijker.nl, is gevestigd in Almere en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 69759375.

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 3 januari 2020.

Als je onze website bezoekt

Functionele cookies

Wanneer je gebruikt maakt van onze website, slaan we informatie op in je browser of op onze eigen servers. Dit doen we met behulp van cookies. Dit zijn functionele cookies. Aan de hand van deze cookies kunnen we je herkennen en volgen tijdens je bezoek aan onze website en als je weer op onze website terugkeert. De informatie in deze cookies is niet te herleiden naar de identiteit van de gebruiker. Je blijft dus anoniem.

Google Analytics

Om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken en ervaren, maken wij gebruik van Google Analytics. Daarmee kunnen we onze website verbeteren. Om je te herkennen, ook terugkeert op hetzelfde of een ander apparaat, plaatsen we hiervoor een cookie in je internetbrowser. De vergelijking die je (eventueel) hebt gemaakt wordt opgeslagen. Ook hiervoor geldt dat deze info niet te herleiden is naar jou. Je blijft anoniem. Met deze info kunnen ook zien welke versie van onze website je bezocht hebt. Soms testen we twee websites om te kijken welke website het beste werkt. Op deze manier kom je niet telkens op een andere versie van de website terecht.

User Tracking

Om ervoor te zorgen dat onze website zo gebruiksvriendelijk mogelijk is, maken we gebruik van software dat jouw gedrag volgt als je onze website bezoekt. Deze software plaatst geen cookies op jouw computer. Wel krijg je als je onze site gebruikt een anoniem ID toegewezen. Deze wordt opgeslagen maar wordt gewist zodra je de website weer verlaat. Voor meer info over hoe deze software omgaat met deze data:

https://docs.usertrack.net/personal-data-information

Als je abonnementen voor internet, bellen en TV vergelijkt

Voor de vergelijking van abonnementen voor internet, bellen en tv hebben we je postcode, huisnummer en eventuele huisnummertoevoeging nodig. Hiermee checken we de beschikbaarheid van verschillende aanbiedingen voor jouw adres. Wij bewaren deze gegevens in de vorm van een cookie gedurende zes maanden. Op deze manier hoef je de gegevens niet steeds opnieuw in te vullen.

Als je SIM-only abonnement of telefoon abonnement vergelijkt

Voor het vergelijken van SIM-only- of telefoonabonnementen, hebben we geen gegevens van nodig.

Affiliate partners

Provider-Vergelijker maakt gebruik van affiliate-partners (Daisycon en Awin). Wij maken gebruik van twee partners om zoveel mogelijk telecomaanbieders te kunnen vergelijken en een zo objectief mogelijke vergelijking voor jou te kunnen maken. Om deze dienst uit te kunnen voeren, plaatsen deze partners in de hoedanigheid van ‘third party’ affiliate-cookies. Met deze cookies kan een match worden gemaakt tussen de transactie bij de telecomaanbieder en Provider-Vergelijker.

Affiliate cookies zijn niet bedoeld om informatie te verzamelen over de gebruiker, maar over de affiliate. Als de met de affiliate cookies verkregen informatie alleen voor deze doelen worden gebruikt, zal dit geen of nauwelijks gevolgen hebben voor de privacy van de internetgebruiker. Voor informatie over wat deze partners precies aan cookies plaatsen en met welk doel verwijs ik je naar het privacystatement van deze partners. Deze zijn te vinden onder de volgende links:

Remarketing partners

Wij maken gebruik van Google Ads, Twitter, Snapchat, Pinterest, Microsoft Ads (voorheen: Bing Ads) en Facebook. Deze bedrijven plaatsen cookies. Wij gebruiken deze cookies voor marketingdoeleinden. Zo kunnen we je via deze partnersites aanbiedingen sturen waar je ook écht op zit te wachten. De beheerders van deze diensten verzamelen jouw persoonsgegevens. Wij hebben hier geen invloed op. Wij raden je aan de privacyverklaring van deze socialmediadiensten te lezen voordat je van deze diensten gebruik gaat maken.

Overige bepalingen

E-mail

Op het moment dat je op onze website je emailadres achterlaat, slaan we je emailadres op. Als je daarnaast je aanhef, eigennamen, geboortedatum en telefoonnummer hebt ingevuld, voegen we deze samen met je emailadres in een persoonlijk profiel.

We kunnen we je emailadres gebruiken om contact met je op te nemen. Als je van onze overstapservice gebruikt maakt, sturen we je een email om je te informeren over de door jou aangevraagde producten. Ook vragen we je hoe we onze diensten kunnen verbeteren en we brengen je tijdig op de hoogte als het tijd is om (opnieuw) over te stappen. Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of ons vraagt om jou ander informatie te sturen zoals offertes of overzichten, sturen we je naaste deze info ook maandelijks een nieuwsbrief met actuele aanbiedingen. We gebruiken je aanhef, eigennamen, geboortedatum en telefoonnummer om je persoonlijk aan te kunnen spreken.

Wij bewaren deze gegevens totdat je ons laat weten geen gebruik meer te willen maken van onze diensten. Je kunt je op ieder gewenst moment afmelden voor alle van ons afkomstige emailcommunicatie. Dit doe je door op de link in een van onze emails te klikken. Vanaf dat moment ontvang je berichten meer van ons op dit emailadres.

Bing

Cookies van Bing worden op de website geplaatst om conversies te meten. Dit is niet voor individuele gebruikers te zien maar alleen voor een groep.

Controle betalingsverplichting

Telecomaanbieders kunnen zich binnen de mogelijkheden die wet biedt op de hoogte stellen van het feit of klanten aan hun betalingsverplichtingen kunnen voldoen, en ook van allerlei andere factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de leveringsovereenkomst. Als de telecomaanbieder op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de leveringsovereenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd om gemotiveerd een aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. Provider-Vergelijker verschaft geen adresgegevens aan de telecomaanbieders en heeft hier dan ook geen invloed op.

Beveiliging

Provider-Vergelijker.nl heeft verschillende beveiligingsmaatregelen getroffen om de internetverbindingen te beveiligen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang en gebruik van onbevoegden, wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies. Alle informatie die de gebruiker beschikbaar stelt aan Provider-Vergelijker.nl, bijvoorbeeld de info die wordt verstuurd naar de telecomprovider, wordt verstuurd via SSL (Secure Socket Layer) coderingstechnologie. SSL is een uiterst veilig coderingssysteem dat persoonlijke- en transactiegegevens van de gebruiker beschermt.

Wijzigingen in de privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Het verdient aanbeveling om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Inzage in, wijzigen en verwijderen van je gegevens

De AVG geeft je als gebruiker het recht om de gegevens die wij van je hebben in te zien, te wijzigen of volledig te verwijderen. Stuur daarvoor een mail naar [email protected]

Vind je dat we iets niet goed doen? Met klachten over onze behandeling van jouw gegevens kun je terecht op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met onze privacyverklaring.